Novedades WhatsApp enero 2017

La aplicación de mensajería móvil de mensajes instantáneos WhatsApp Messenger ha estrenado el nuevo año con nuevas e importantes novedades como son el envío de mensajes sin conexión, el envío de 30 fotos a la vez o el control de espacio de la aplicación.

novedades

Novedades WhatsApp enero 2017

  • Envío de mensajes sin conexión

La primera de las novedades consiste en que los usuarios podrán enviar mensajes sin necesidad de estar conectados a los datos del teléfono o a internet. Es por ello, que la aplicación entregará el mensaje cuando el móvil esté conectado a una red. Algo realmente cómodo cuando se nos va la cobertura, por ejemplo, en los viajes.

  • Envío de 30 fotos a la vez

Otra de las novedades de WhatsApp es que a partir de ahora se podrá enviar de una sola vez 30 fotos. Para ello sólo hay que marcar las imágenes en la biblioteca o carrete y pulsar el botón de “Enviar”.

  • Controlar el espacio de la aplicación

Gracias a esta nueva actualización, el usuario podrá tener más control sobre el espacio de la aplicación y sus archivos: fotografías, vídeos, documentos, etc., ya que podrá conocer exactamente qué tamaño ocupan cada uno de ellos dentro del terminal.

Todas las novedades anteriores están disponibles ya si actualizas WhatsApp a su última versión. Válido tanto para dispositivos Android como iOS.

Futuras novedades

Por otro lado se rumorea que las próximas actualizaciones de la aplicación móvil van a ir encaminadas a compartir la localización de los miembros de los grupos, algo que podría atentar directamente con la privacidad de los usuarios.

Esta nueva opción permitirá a los miembros de los grupos de WhatsApp localizarlos allá donde estén gracias al uso de la ubicación del smartphone vía GPS. En este sentido, la ubicación se mostraría en tiempo real. Seguramente esta novedad podrá ser desactivada, al igual que ocurre ya con otras relacionadas con la privacidad, para salvar nuestra intimidad.

Asimismo, para favorecer las relaciones de WhatsApp entre los comercios y sus clientes prevé también en los próximos meses crear perfiles de empresas verificados. De esta forma, WhatsApp garantizará la autenticidad de determinadas empresas, al igual que hacen ya otras redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter. El mecanismo será el mismo que éstas, es decir, se verificarán a las empresas con el clásico “check” azul junto a su nombre e imagen de marca.

Esta novedad es debido a que numerosas empresas utilizan en la actualidad WhatsApp Messenger para relacionarse con sus clientes y ofrecerles información sobre sus servicios o productos. Así se lucharía contra los infinitos fraudes que existen, no sólo en Internet sino también a través de la conocida aplicación de mensajería instantánea. Cabe destacar que esta verificación no estará disponible para todos los usuarios, sino únicamente para corporaciones y cuentas de negocios, y suponemos, como ocurre en las demás redes sociales que lo utilizan, que será previo pago.

Nuevo paquete de servicios: SAC Canal WhatsApp

WhatsApp Alertas, la plataforma helpdesk de atención al cliente, en su empeño por ofrecer un servicio de máxima calidad, incorporando continuas mejoras y las más modernas tecnologías, con el fin de que el usuario pueda ver aumentado su volumen de negocio mediante las estrategias de Marketing vía WhatsApp, ha completado su oferta de servicios con el paquete SAC Canal WhatsApp.

SAC Canal WhatsApp

SAC Canal WhatsApp

El paquete SAC Canal WhatsApp o Canal de WhatsApp Automatizado destaca por contar con un menú interactivo totalmente personalizado en el que el usuario puede mandar todo tipo de campañas de Marketing vía WhatsApp. Además, incluye respuestas automáticas y desvío de conversaciones a varios operadores móviles, así como TAGS o etiquetas personalizadas y completos y detallados informes.

El precio de lanzamiento del paquete SAC Canal WhatsApp es de 59 euros al mes o, si se prefiere, de 708 euros al año.

Características del paquete SAC Canal WhatsApp

  • Tu número de teléfono WhatsApp como remitente Incluido
  • Envía Campañas a tus contactos
  • Menú personalizable vía WhatsApp
  • Respuestas automáticas personalizables
  • TAGS: Identifica el nombre del contacto
  • TAGS: Identifica el número de contacto
  • TAGS: Identifica el código del protocolo de atención
  • TAGS: Identifica mensaje de saludo de acuerdo al tiempo
  • TAGS: Identificar el código de cupón de contacto
  • Operadores
  • Cupones
  • Eventos
  • Informes
  • Agenda de Contactos
  • Compra con Factura
  • Soporte 24×7, 353 días al año
  • En las conversaciones envía Mensajes de Texto/Audio/Video/Imágenes/enlaces

Puedes obtener más información acerca del citado servicio, si agregas el número de teléfono 605 80 80 87 a tus contactos de WhatsApp y envías la palabra #WhatsappDEMO. Si entras en http://sac.whatsappalertas.com/, usuario: WhatsappAlertas y clave: 12345678 podrás comprobar cómo funciona el panel de usuario del Canal de WhatsApp Automatizado.

 

Otros servicios de WhatsApp Alertas

La plataforma helpdesk de atención al cliente, WhatsApp Alertas, completa su oferta de servicios con los paquetes Profesional I, Profesional II y Empresarial, con el fin de satisfacer todo tipo de necesidades empresariales. – Paquete Profesional I

El Paquete Profesional I recibe mensajes con alertas #PalabraClave e incluye 2 agentes en conversaciones de chat en vivo.

Características:

  • Tu número de teléfono como remitente Incluido
  • Respuestas ilimitadas de forma manual, al recibir #PalabrasClaves para alertas o concursos
  • Soporte 24×7, 353 días al año
  • Chat en vivo Multi-Agente (Planes Profesional, Empresarial y Pro Avanzado)
  • Concursos vía whatsapp
  • Planes anuales
  • Compra con Factura
  • Estadísticas
  • Exporta usuarios/teléfonos en excel o pdf
  • En las conversaciones envía Mensajes de Texto/Audio/Video/Imágenes/enlaces

– Paquete Profesional II

Por su parte, el Paquete Profesional II recibe mensajes con alertas #PalabraClave e incluye 3 agentes en conversaciones de chat en vivo.

Características:

• Tu número de teléfono como remitente Incluido • Respuestas ilimitadas de forma manual, al recibir #PalabrasClaves para alertas o concursos • Soporte 24×7, 353 días al año • Chat en vivo Multi-Agente (Planes Profesional, Empresarial y Pro Avanzado) • Concursos vía whatsapp • Planes anuales • Compra con Factura • Estadísticas • Exporta usuarios/teléfonos en excel o pdf • En las conversaciones envía Mensajes de Texto/Audio/Video/Imágenes/enlaces

– Paquete Empresarial

Por último, el Paquete Empresarial recibe mensajes con alertas #PalabraClave e incluye 5 agentes en conversaciones de chat en vivo.

Características:

  • Tu número de teléfono como remitente Incluido
  • Respuestas ilimitadas de forma manual, al recibir #PalabrasClaves para alertas o concursos
  • Soporte 24×7, 353 días al año
  • Chat en vivo Multi-Agente (Planes Profesional, Empresarial y Pro Avanzado)
  • Concursos vía whatsapp
  • Planes anuales
  • Compra con Factura
  • Estadísticas
  • Exporta usuarios/teléfonos en excel o pdf
  • En las conversaciones envía Mensajes de Texto/Audio/Video/Imágenes/enlaces

 

Puedes obtener más información acerca de los planes de WhatsApp Alertas aquí.

El emoji de la paella ya en WhatsApp

Sin duda la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp Messenger ha destacado, desde sus inicios, por sus emojis. Y es que el uso extendido de estos ideogramas entre los usuarios de WhatsApp en sus conversaciones ha llegado incluso a ser todo una moda creándose iconos nuevos según tendencias. La última adquisición que ha llegado a WhatsApp Messenger ha sido el emoji de la paella valenciana que estará disponible en los dispositivos de Apple a partir de este mes de noviembre.

emoji

El emoji de la paella

Los dispositivos iOS, en su versión 10.2, serán los primeros en estrenar el emoji de la paella, cuya iniciativa comenzó en diciembre de 2014. Los promotores del #PaellaEmoji, a través de este icono, quieren dar a conocer de forma mundial uno de los platos estrellas de la gastronomía española y qué mejor manera que hacerlo mediante un emoticono de la aplicación de mensajería instantánea más usada en todo el mundo.

Asimismo los demás dispositivos como Twitter, Google, Microsoft y Samsung tendrán su propia versión del emoticono de la paella. Todos ellos tendrán diseños de diferentes recetas de la paella valenciana como en el caso de Emojipedia o Twitter y de paellas de marisco como en el de Google o Apple.

Emojis de WhatsApp

WhatsApp Messenger cuenta con una gran variedad de emojis, que van desde iconos de caras a animales pasando por comida, deportes, números o banderas, entre otras muchas opciones disponibles. Las últimas novedades que se han producido en este sentido permiten al usuario cambiar de color, en el caso de los emoticonos de caras o partes del cuerpo, o enviarlos en diferentes tamaños, según si se envían solos o acompañados de texto.

Novedades en los emojis

No sólo la versión beta de iOS 10.2 traerá consigo el emoji de la paella, sino que incorporará nuevos emoticonos que apuestan por imágenes con mayor definición de los contornos y trazos, algo que hará a las imágenes más realistas, a la vez que agregará elementos nuevos y modificará algunos existentes.

Hay que indicar que la aplicación de mensajes instantáneos WhatsApp Messenger utiliza los emoticonos diseñados por Apple para todas las plataformas, incluso las que pertenecen a Google y Microsoft.

Con esta nueva actualización se van a incorporar un total de 72 nuevos emojis, entre los cuales destaca el “facepalm”, un personaje con la mano en la cara que representa algo así como una muestra de exasperación, similar a un suspiro, una mano haciéndose un selfie con un móvil o el personaje encogido de hombros que muestra sentimientos de duda.

Además, WhatsApp Messenger ha querido apostar por la diversidad de género y va a reflejar a la mujer en distintos oficios como la bombera, la pilota, la granjera o la jueza, además de incorporar a la mujer embarazada.

Asimismo, las nuevas actualizaciones van a sufrir pérdidas de emoticonos o modificaciones. Por ejemplo, el emoji del melocotón cambia de forma, ya que se le relacionaba con una parte de la anatomía humana como el trasero.

5 Razones para usar WhatsApp

En el mercado existen numerosas aplicaciones de mensajería instantánea gratuitas, las más famosas son WhatsApp, Telegram, Line y Viber. Todas ellas tienen sus pros y sus contras, pero entre todas ellas, te vamos a dar 5 razones para usar WhatsApp:

5 razones para usar WhatsApp

      • Disponible en sistemas operativos La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp Messenger está disponible en los principales sistemas operativos de los smartphones: Android, IOS y Windows Phone. La descarga de esta aplicación es de forma gratuita y gratis resulta también el envío de sus mensajes, que pueden ser de todo tipo: texto, imágenes, vídeos, documentos, vCards, localización, etc., así como las llamadas a través de dicha aplicación. Para usar WhatsApp es necesario tener un teléfono inteligente y tener contrata una tarifa de datos o conexión wifi.

 

      • Popularidad A pesar de que existen en el mercado otras aplicaciones de mensajería instantánea con tan buenas características como WhatsApp, esta última es la que mayor popularidad ha tenido entre los usuarios de smartphone debido a que es más accesible y fácil de usar que las demás.

 

      • Envío de todo tipo de mensajes WhatsApp te ofrece la posibilidad de mandar todo tipo de mensajes, no sólo texto, sino también imágenes, vídeos, documentos, vCards o contactos, urls y localización, entre otras. Además, tal y como ha anunciado de cara a sus próximas actualizaciones, va a permitir compartir archivos de música.

 

      • Seguridad Ya en sus últimas actualizaciones, WhatsApp ha implantado un cifrado de extremo a extremo que permite preservar la privacidad y asegura que sólo los mensajes serán leídos por el destinatario de los mismos. Además WhatsApp no podrá acceder a ellos, ya que cada mensaje tiene un candado y un código único.

 

      • Otras opciones WhatsApp es una aplicación que continuamente está incorporando nuevas actualizaciones u opciones. En las próximas semanas, según ha anunciado, se podrá hacer a través de dicha plataforma videollamadas, enviar gifs y emojis de más tamaño, incorporará herramientas de diseño e implantará más opción en los grupos. Si deseas saber más información al respecto pulse aquí.

WhatsApp traerá 6 novedades

La aplicación de mensajería instantánea no para de hacer actualizaciones y de incluir nuevas opciones en su plataforma. En las próximas semanas WhatsApp traerá 6 novedades. Aún desconocemos si estos nuevos cambios se producirán primero en Android o en IOS, o en ambos sistemas operativos a la vez.

WhatsApp traerá 6 novedades 1. Videollamadas

Al igual que otras aplicaciones de mensajería instantánea como Skype o Hangouts, WhatsApp va incorporar la opción de hacer videollamadas en sus chats. Es una extensión que muchos usuarios estaban demandando y, sin duda, va dar mucho de qué hablar, sobre todo, por parte de las compañías telefónica, ya que si las llamadas son de buena calidad, se va a reducir, al igual que ocurrió con el SMS, el uso de las tarifas de voz.  

2. GIF

Parece que la moda de las animaciones GIF también va a llegar a WhatsApp, tras el éxito de éstos en redes sociales como Twitter.  

3. Emojis de mayor tamaño

Debido al gran uso de los emojis entre los usuarios de WhatsApp, la plataforma ha decidido hacerlos más grandes e incluso ampliar su catálogo, al estilo de Facebook.  

4. Envío de música

Si eres de los que no pueden pasar sin escuchar música todo el día, WhatsApp te va a dar una alegría, ya que a partir de muy pronto podrás compartir las canciones que escuches con tus contactos. Además, como ocurría hasta ahora, también se podrá compartir canciones de Spotify o Apple Music.  

5. Herramientas de Diseño

Para los artistas de la casa, WhatsApp, al igual que otras aplicaciones como Snapchat, permitirá añadir trazos, círculos o flechas a cualquier fotografía y luego compartirla con tus amigos de WhatsApp.  

6. Novedades en los grupos

Aunque ya podemos citar a un amigo dentro un grupo, la novedad que trae WhatsApp es que para responder directamente a un usuario habrá que hacer como en Twitter, es decir, poner el arroba (@) delante del nombre de la persona a la que se dirige el mensaje.

Además, en un futuro cercano, se podrá añadir usuarios a través de enlaces NFC o código QR, sin que el administrador del grupo tenga que hacerlo.

Al igual que ocurre en Telegram, WhatsApp ha copiado lo de los grupos públicos, en el que un usuario particular podrá unirse a todos aquéllos que sean de su interés. Aún no se sabe cuál es el procedimiento que use WhatsApp para ello.

WhatsApp, nuevo canal de comunicación

WhatsApp, aparte de ser la aplicación de mensajes instantáneos más utilizada en España, se ha convertido en un nuevo canal de comunicación que, poco a poco, está llegando a convertirse en parte de nuestras vidas.

WhatsApp y la política

Sin ir más lejos, en la actual campaña electoral, muchos políticos han utilizado esta plataforma para promocionarse y dar entrevistas. Aparte de la originalidad que supone este canal como medio periodístico, los mass media consideran que este tipo de entrevistas son más espontáneas, ya que es más difícil que sean preparadas, y más directas que las tradicionales.

WhatsApp nuevo canal de comunicación

WhatsApp y los juzgados

Por otro lado, hoy nos hemos levantado con la noticia de que WhatsApp ha sido la prueba clave para que un hombre haya sido condenado a cinco días de arresto domiciliario por insultar a su pareja mediante dicha aplicación móvil.

WhatsApp nuevo canal de comunicación

También los mensajes de WhatsApp fueron fundamentales para descubrir que un empresario simuló un secuestro ante su mujer, el cual pedía 50.000 euros por su supuesta liberación o sino los presuntos secuestradores amenazaban con matar al marido.

WhatsApp y los timos

Debido a la gran popularidad en el uso de esta aplicación móvil, son muchas las personas que han querido sacar tajada y propagar mediante ella algunos timos. En las últimas semanas hemos conocido la estafa de Amazon o Lidl, en la cual supuestamente regalaban a través de mensajes de WhatsAp bonos de hasta 1.000 euros para gastar en la compra de sus productos. Caso parecido ha sido el de Ikea que animaba al usuario a rellenar un cuestionario a cambio de un cheque con valor de 150 euros.

WhatsApp nuevo canal de comunicación

 

Como ya hemos visto, el nuevo canal de comunicación que constituye WhatsApp no sólo ha cambiado nuestra forma de relacionarlos, sino que sus mensajes se consideran objeto de pruebas judiciales e incluso de estafas, bulos o timos.

WhatsApp y la batalla entre las telefónicas

No sólo WhatsApp ha conseguido eliminar por completo el uso del SMS y reducir el número de llamadas, sino que también ha logrado abrir una fuerte batalla entre las telefónicas. Y es que la popularidad de la aplicación de envío de mensajes instantáneos entre los usuarios de smartphone, ha hecho que las diferentes empresas telefónicas ofrezcan nuevos paquetes orientados, sobre todo, al uso de datos. Además, el hecho de que a través de esta plataforma se puedan hacer llamadas de forma gratuita, ha ocasionado una subida en las tarifas.

Batalla entre las telefónicas

 

Cambios en las compañías telefónicas

Debido a la extensión en el uso de WhatsApp, las compañías telefónicas se han visto obligadas a cambiar sus políticas de la siguiente manera:

– En un primer momento, Vodafone, Movistar y Orange quisieron imitar a WhatsApp lanzando a finales de 2012 una aplicación basada en Rich Communications Suite (RCS), una herramienta que al igual que ésta permitía enviar mensajes, vídeos y documentos adjuntos, así como hacer llamadas. Esta iniciativa fracasó, ya que aunque contaba con más mejoras que WhatsApp, llegó tarde.

– Como consecuencia de la bajada en el uso de SMS y en las llamadas, las compañías telefónicas han optado por subir los precios y ofrecer tarifas orientadas más en utilizar datos que en llamar, por eso, la mayoría de las compañías han eliminado las tarifas sólo de voz.

– Ante este nuevo panorama, muchas nuevas compañías han surgido y están ofreciendo paquetes de datos y de voz a precios más reducidos que las compañías más antiguas. Además, están ofreciendo nuevas estrategias que pueden consistir, por ejemplo, en devolver los datos no utilizados bien en dinero o acumularlos en el siguiente mes.

– Sin embargo, hay que tener en cuenta, que hay compañías que cobran una vez que hayas consumido los megas o los gigas de tu tarifa, por eso, es recomendable bloquear los datos cuando éstos se consumen, ya que la factura puede inflarse de forma considerada.

– No sólo las principales compañías han subido los precios sino que no proporcionan, como solían hacer antiguamente, móviles gratis, sino que si deseas un nuevo terminal tendrás que pagar por él, eso sí, en cómodos plazos.

 

Cómo llegar con tu tarifa de datos a final de mes

Son muchos los usuarios que se quejan que con sus actuales tarifas de datos no llegan a final de mes. Por eso, os datos algunos consejos para ahorrar en el uso de megas:

– En WhatsApp quitar la opción auto-descarga multimedia y bajar el uso de datos en la configuración de llamadas.

– Si queremos actualizar aplicaciones, descargar o ver vídeos  es recomendable utilizar una conexión wifi.

– Algunas aplicaciones como Facebook cuentan en los teléfonos Android con versiones lite que reducen el uso de datos.

– Algunas compañías telefónicas ofrecen Twitter y Facebook de manera gratuita, es decir, que su uso no consume datos.

– Asimismo, hay aplicaciones que reducen el uso de datos como el Economizador de Datos de Chrome que está disponible para teléfonos Android.