Números de móvil fáciles de recordar

La plataforma helpdesk de Atención al Cliente WhatsApp Alertas en su empeño por ofrecer el mejor servicio y calidad a sus clientes va a incorporar en las próximas semanas una nueva tecnología basada en números de móvil fáciles de recordar.

Números de móvil fáciles de recordar

Números de móvil fáciles de recordar

Esta nueva tecnología, que estará disponible en España en las próximas semanas, permitirá a los usuarios del servicio de Atención al Cliente WhatsApp Alertas enviar mensajes de WhatsApp desde números de móvil fáciles de recordar.

La principal ventaja de esta nueva función de WhatsApp Alertas, es que el usuario podrá recordar fácilmente el número de WhatsApp a través del cual las diferentes empresas u organizaciones envíen sus comunicaciones o promociones.

Cómo utilizar este servicio

El nuevo servicio de números de móvil fáciles de recordar estará disponible en breve para los usuarios de WhatsApp Alertas. Todo aquél que quiera incorporar esta funcionalidad al servicio de Atención al Cliente tendrá que solicitarlo en el apartado de Ayuda y Soporte.

El usuario podrá elegir los números de móvil fáciles de recordar de entre una gran variedad de opciones disponibles. Los números ofertados son totalmente nuevos a estrenar y no caducan, por lo que una empresa puede utilizar un mismo número de teléfono durante un gran periodo de tiempo.

Además, el servicio de números de móvil fáciles de recordar cuenta con la posibilidad de realizar envíos con el mismo número de remitente, algo muy ventajoso para la empresa en el caso de que no se quiera dar a conocer un número de teléfono móvil corporativo. Además, los mensajes incluyen la variable nombre en la imagen y en el texto.

Para utilizar esta nueva tecnología, el destinatario tendrá que agregar el teléfono a la agenda de contactos de WhatsApp para iniciar el chat con la empresa u organización en cuestión. Por ello, es fundamental que se cuente con unos números de móvil fáciles de recordar, pues es el cliente quien tiene que agregar el número a su lista de contactos.

Al igual que viene ocurriendo hasta el momento, la Plataforma helpdesk de Atención al Cliente WhatsApp Marketing, con este nueva herramienta de números de móvil fáciles de recordar pondrá a disposición del interesado respuestas automáticas y un completo menú en el chat con diferentes opciones.

Estad muy atentos a las noticias de WhatsApp Alertas que, en breve, los clientes españoles podrán probar esta nueva tecnología de forma gratuita.  

La Plataforma de Atención al Cliente

La llegada de esta nueva herramienta no cambia las funciones de WhatsApp Alertas, por lo que el servicio de Atención al Cliente se hace incluso más completo.

En este sentido, las empresas podrán seguir beneficiándose de todas las opciones de la Plataforma de Atención al Cliente WhatsApp Marketing como son la comunicación en tiempo real y el envío de todo tipo de mensajes: textos, imágenes, documentos, vídeos, ubicaciones, audios, vCards, etc. Además, a través de ella podrán gestionar de forma satisfactoria Concursos Vía WhatsApp y aprovecharse del servicio de gestión de alertas, así como, de la opción de mantener comunicaciones simultáneas, asignar conversaciones, agregar notas y crear una agenda de contactos.

Igualmente, el servicio de WhatsApp Alertas proporciona información y datos estadísticos valiosos como informes en tiempo real del comportamiento de los usuarios y de los agentes del chat, con el objetivo de detectar deficiencias e incluir mejoras.